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预售商品没有发货可以退款吗

吴亮律师2025-08-05苍南县律师网

预售商品未发货可申请退款。依据《消费者权益保护法》,未发货消费者有权要求退款。长时间不发货属违约,可能影响消费者其他安排,造成不便或损失需赔偿。建议及时与商家沟通退款,避免纠纷升级。
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预售未发货退款方式多样。法律上,可协商、投诉平台或诉讼。《消费者权益保护法》支持下,首选与商家协商;协商无果可向消协或市场监管部门投诉;仍不解可提起诉讼。
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预售未发货可退款。未发货时,消费者应:1. 首先尝试与商家协商退款;2. 商家拒绝,则可向平台或消协投诉;3. 仍不解决,可考虑提起民事诉讼,要求退款并索赔。

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