商家不回复消息也不发货是什么情况

商家不回复消息不发货构成违约。依据《民法典》，商家应承担违约责任，如继续履行或赔偿损失。不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
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商家不回复不发货，应这样处理：1. 尝试联系商家，了解不发货原因，要求发货或退款。2. 若商家无回应，向购物平台投诉，由平台介入处理。3. 平台处理无果，收集证据，如订单信息、聊天记录等，准备起诉材料，向人民法院提起诉讼。
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商家不回复不发货，常见处理方式是协商、投诉或起诉。可先尝试与商家协商，无果后向平台投诉，仍无法解决则考虑向人民法院起诉。